Leergang
Agressietrainer/-coach

voorwaarden voor deelname is trainers en/of coachervaring

‘Ik weet waar je woont!', ‘Ik wacht je op aan het eind van de dag!'

Dreigementen om ‘de zaak wel even te verbouwen', vijandige taal, fysieke bedreigingen, uitgesproken gewelddadigheden: steeds meer organisaties en instellingen hebben ermee te maken. Tal van beroepsgroepen merken dat hun klanten sneller agressief gedrag vertonen dan voorheen.

Naast de agressie van ‘klanten', wordt er ook steeds meer agressie binnen de bedrijven gesignaleerd. Intimidatie en pesten op de werkvloer komen schrikbarend vaak voor. Werknemers ervaren een afbrokkelend gevoel van veiligheid. De werkvreugde neemt af. Steeds vaker roepen organisaties hiervoor de hulp in van professionele trainers en coaches, die gespecialiseerd zijn in agressie-regulering en agressie-management.

Als trainer/coach krijgt u in de leergang Ágressietrainer/-coach ' kennis en vaardigheden aangereikt in het omgaan met verbale en fysieke uitingen van agressie. Het voortschrijdend inzicht over wat agressie nu precies is, en wat mensen drijft tot agressieve uitingen, komt in deze opleiding inzichtelijk aan de orde. Ook zult u ervaren hoe u – aan de ‘ontvangende kant' – er adequaat op kunt reageren. Het is een traject met een verrassende, onorthodoxe en zeer doeltreffende aanpak.

Met de kist vol gereedschap die u in deze leergang tot uw beschikking krijgt, bent u in staat om andere mensen te leren omgaan met agressie. Mensen die soms daadwerkelijk al slachtoffer van verbale of fysieke agressie geweest zijn. Mensen die op plaatsen of in posities werken waar steeds meer agressie, intimidatie of pesterijen gesignaleerd worden.

Hoe zorgt u ervoor dat zij van u willen en kunnen leren? Hoe kunt u hen met alle overstelpende emoties en intense onzekerheden leren omgaan? Hoe krijgt u hen zo ver dat zij – terecht – op zichzelf kunnen vertrouwen als zij agressief bejegend worden? U zult hen hierin opleiden met alle kennis en bekwaamheid die u krijgt aangeboden in de leergang ‘ Agressietrainer/-coach '.

In de opleiding komen - altijd in relatie tot agressie - aan bod: het persoonlijk leerplan, de attitude van de trainer/coach, groepsdynamica, gespreksdynamiek, opvang na incidenten, agressiebeleid en de rol van de organisatie.

De leergang bestaat uit 5 trainingsdagen met enkele tussenliggende contactmomenten. Het totale traject heeft een looptijd van 6 maanden.

BGL biedt deze leergang aan in samenwerking met De Jong Training. Jannie de Jong is adviseur en agressietrainer. Zij is psychotherapeute en mediator heeft zich gespecialiseerd in agressieregulering. Verdere informatie locatie, data en prijs vindt u onder Prijzen en data

BGL, uw partner voor opleidingen, bedrijfstrainingen en persoonlijke coaching