|
Specialisatie Agressietrainer/-coach
Voorwaarden tot deelname is trainers- en/of coachervaring
'Ik weet waar je woont!', 'Ik wacht je op aan het eind van de dag!'
Dreigementen om 'de zaak wel even te verbouwen', vijandige taal, fysieke bedreigingen, uitgesproken gewelddadigheden: steeds meer organisaties en instellingen hebben ermee te maken dat hun klanten sneller agressief gedrag vertonen dan voorheen.
Naast de agressie van 'klanten', wordt er ook steeds meer agressie binnen de bedrijven gesignaleerd. Intimidatie en pesten op de werkvloer komen schrikbarend vaak voor. Werknemers ervaren een afbrokkelend gevoel van veiligheid. De werkvreugde neemt af. Steeds vaker roepen organisaties hiervoor de hulp in van professionele trainers en coaches, die gespecialiseerd zijn in agressie-regulering en agressie-management.
Als trainer/coach krijgt u in de specialisatie 'Agressietrainer/-coach' kennis en vaardigheden aangereikt in het omgaan met verbale en fysieke uitingen van agressie. Het voortschrijdend inzicht over wat agressie nu precies is, en wat mensen drijft tot agressieve uitingen, komt in deze opleiding inzichtelijk aan de orde. Ook zult u ervaren hoe u - aan de 'ontvangende kant' - er adequaat op kunt reageren. Het is een traject met een verrassende, onorthodoxe en zeer doeltreffende aanpak.
Met de kist vol gereedschap die u in deze leergang tot uw beschikking krijgt, bent u in staat om andere mensen te leren omgaan met agressie. Mensen die soms daadwerkelijk al slachtoffer van verbale of fysieke agressie geweest zijn. Mensen die op plaatsen of in posities werken waar steeds meer agressie, intimidatie of pesterijen gesignaleerd worden.
Hoe zorgt u ervoor dat zij van u willen en kunnen leren? Hoe kunt u hen met alle overstelpende emoties en intense onzekerheden leren omgaan? Hoe krijgt u hen zo ver dat zij - terecht - op zichzelf kunnen vertrouwen als zij agressief bejegend worden? U zult hen hierin opleiden met alle kennis en bekwaamheid die u krijgt aangeboden in de specialisatie 'Agressietrainer/-coach'.
In de module komen - altijd in relatie tot agressie - aan bod: het persoonlijk leerplan, de attitude van de trainer/coach, het werken met emoties, groepsdynamica, gespreksdynamiek, opvang na incidenten, agressiebeleid en de rol van de organisatie.
De specialisatie bestaat uit 5 trainingsdagen en persoonlijke begeleiding.
Wat is de kern van de specialisatie
Opleiding tot agressietrainer of coach
Welke interventie technieken krijg ik aangereikt als coach
Directief intervenieren met behulp van agressiereducerende theorie en technieken. Bekijk de agressieopleiding op www.agressietraining.nl
Welke interventie/trainers technieken krijg ik aangereikt als trainer
Met 3 agressievormen en 3 agressiereducerende technieken oefenen als agressietrainer. De context is medewerkers van een organisatie die te maken hebben met grensoverschrijdend gedrag van klanten.
Tevens wordt er aandacht besteedt aan niet beinvloedbaar gedrag, nazorg en preventie. Ook beleid van organisaties in relatie tot agressie komt aan de orde. Evenals een degelijke theoretische onderbouwing. Bekijk de agressieopleiding op www.agressietraining.nl
Zijn er huiswerkopdrachten en zo ja, hoeveel tijd kost mij dat?
Er zijn 2 oefengroepen van 1 dagdeel waarin cursisten met elkaar oefenen. Er is een individueel supervisiegesprek met de opleider.
Hoe wordt de specialisatie afgesloten, bijvoorbeeld met een test, toets, opdracht
De specialisatie wordt afgesloten met een praktijkexamen. Er wordt een deel agressie coaching of training gegeven aan een groep deelnemers. De coaches geven een coachingsgesprek.
In hoeverre is deze specialisatie geschikt voor een coach
Deze specialisatie is geschikt voor coaches die het onderwerp agressie willen betrekken in de coaching. Het gaat om medewerkers die een vraagstuk hebben rondom agressiebeheersing of het niet kunnen uiten van agressie.
In hoeverre is deze specialisatie geschikt voor een trainer
Deze agressiespecialisatie is geschikt voort trainers die willen werken met omgaan met lastig gedrag van medewerkers in organisaties.
Als ik deze specialisatie gevolgd heb, in hoeverre heb ik daar als coach iets aan
Je kunt met meer technieken een grotere groep klanten coachen.
Als ik deze specialisatie gevolgd heb, in hoeverre heb ik daar als trainer iets aan
Je kunt agressietrainingen geven.
Bij de coachopleiding gaat het ook sterk over je eigen proces en zelfreflectie, in hoeverre is hier sprake van bij deze specialisatie
Dag 1 gaat alleen over het eigen proces in relatie tot agressie, de overige 4 dagen gaan over het overdragen van kennis en werken met agressiecoaching.
Bij de trainersopleiding gaat het over het opbouwen van trainingen, zodat ik daarna een goede trainingsopbouw kan maken en kan geven, in hoeverre komt dat aanbod tijdens deze specialisatie
BGL & partners biedt deze specialisatie aan in samenwerking met De Jong Training en Advies. Jannie de Jong is adviseur en agressietrainer. Zij is psychotherapeute, mediator en heeft zich gespecialiseerd in agressieregulering. De trainers van BGL & partners zijn allen specialisten in het werken met groepsdynamische processen, gesprekstechnieken, persoonlijke ontwikkeling en het omgaan met emoties.
Indien u belangstelling heeft voor deze specialisatie, kunt u contact opnemen met Janny de Jong (06 417828160) of Diny Janzweerd (023 555 67 55).
Informatie over duur, data, locaties, prijzen etc. kunt u terugvinden onder het kopje Prijzen en data.
BGL, uw partner voor opleidingen, bedrijfstrainingen en persoonlijke coaching
|